資格保有者管理に関わる業務が複雑化し、Excelによる管理に限界が生じている。
資格保有者が自身の情報をリアルタイムで更新できる仕組みがない。
資格更新のためのテストをオンラインで受験できる環境が整っていない。
業務フローに合わせたシステムを構築することで、二重作業や無駄な作業が削減できました。
資格保有者専用ログイン画面を用意し、自分の情報を更新できるようにしました。
これにより、管理者側の情報更新作業が軽減され、申請手続きもスムーズになりました。
WEB受験機能を作成し、受験結果や履歴、問題の変更を本部で確認できるようになりました。
この結果、利便性が大幅に向上し、運営のコストも削減されました。